Privacybeleid

  1. Wie zijn wij? Cydam Home & Living is een online winkel gespecialiseerd in premium woonaccessoires en organisatieproducten. Neem voor vragen contact met ons op via: info@cydamhomeliving.com

  2. Welke gegevens verzamelen wij? Wij verzamelen persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals naam, e-mailadres, bezorgadres en betaalgegevens. Daarnaast verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens via cookies, zoals browsegedrag op onze website.

  3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens? Wij gebruiken jouw gegevens voor het verwerken en bezorgen van bestellingen (grondslag: uitvoering van de overeenkomst), het verlenen van klantenservice, het verbeteren van onze website en diensten (grondslag: gerechtvaardigd belang), en het voldoen aan wettelijke verplichtingen (grondslag: wettelijke verplichting). Voor marketingcommunicatie vragen wij vooraf jouw toestemming (grondslag: toestemming).

  4. Bewaartermijnen Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Ordergegevens bewaren wij 7 jaar in verband met de wettelijke bewaarplicht voor de Belastingdienst. Overige klantgegevens worden uiterlijk 2 jaar na de laatste aankoop verwijderd, tenzij je toestemming hebt gegeven voor langer gebruik.

  5. Delen wij jouw gegevens? Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden voor zover dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals leveranciers, bezorgdiensten en betalingsproviders. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

  6. Cookies Wij maken gebruik van functionele en analytische cookies om onze website te verbeteren. Voor niet-functionele cookies vragen wij vooraf jouw toestemming via onze cookiebanner. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen.

  7. Jouw rechten (AVG) Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

    • Recht op inzage in jouw persoonsgegevens
    • Recht op correctie van onjuiste gegevens
    • Recht op verwijdering van jouw gegevens
    • Recht op overdraagbaarheid van jouw gegevens
    • Recht op bezwaar tegen verwerking

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via: info@cydamhomeliving.com

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

  1. Beveiliging Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

  2. Wijzigingen Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.